Solutions IPBX

L'avantage principal du standard téléphonique IPBX est la réduction des coûts d'exploitation (maintenance et communications) de 25 à 50%. Au-delà de cette différence, les fonctionnalités d'un standard téléphonique IPBX sont généralement les mêmes que pour un standard téléphonique PABX. Seul le réseau utilisé pour acheminer les données est différent : réseau téléphonique traditionnel pour le PABX et Internet pour l'IPBX.

Les fonctionnalités d’un standard IPbx sont :

Messagerie : Chaque poste a sa propre messagerie vocale, consultable en externe. Une messagerie unifiée permet l’envoi de vos messages directement sur une boite mail.
Attente téléphonique : la personne qui appel est mise en attente automatiquement (message d’accueil), avant d’entrer en contact avec son correspondant.
Sélection directe à l’arrivée (SDA) : un appel peut être orienté vers un poste interne sans avoir à passer par l’accueil téléphonique.
Serveur vocal interactif : un standard automatique demande de composer un chiffre ou de parler pour identifier le poste vers lequel l’appelant souhaite être redirigé.

Solutions Centrex

Quelle que soit la taille de votre entreprise ou son activité, la solution Centrex vous permet d'optimiser à la fois vos coûts, vos infrastructures et la gestion de vos communications sans avoir à gérer des frais d’administration élevés.

Les avantages sont :

Simplicité de mise en œuvre (matériel décentralisé chez l'opérateur)
Economies et liberté
Richesse des fonctionnalités
Souplesse et évolutivité

HR Fusion assure lors de ces installations :

La portabilité des anciens numéros et la mise à disposition de nouveau numéros
La mise à dispositions de fonctionnalités telles que,le pré-decrochage, la gestion des groupes d’appel, la musique d’attente, un standard vocal, un journal d’appels et les renvois d’appel . . .
Une ou plusieurs lignes de "Fax to mail"
La gestion en ligne de vos abonnements

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